お客様インタビュー一覧

東京都練馬区 K様ご夫婦 分譲住宅

ずっといたくなるようなリビング、お客様を呼びたくなるような空間に魅力を感じました。

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住まいを購入するに当たって、どのようなお悩み、不安、問題はありましたか?

ご主人:
もともとこちらのエリアが好きで住んでおり、家を購入するならこの辺りがいいなと漠然と思っていました。
そんなときに、こちらの物件のチラシを拝見し、ゴールデンウィークだったのもあって、ちょっと見に行ってみようかというのが、私たちの家探しのきっかけでした。
結婚して1年目ですが、こういう家を、こんな予算で、という希望も特になく、買い方もよく分からない状態でしたが、現地販売会で初めて拝見した際に、すごくきれいなお家でいいなと思いながら、営業の方のお話を聞かせていただきました。

ですので、家を購入するにあたって、何か不安や問題があったという訳ではなかったです。
とは言うものの、前に住んでいたアパートは子供が一緒に住めない家だったので、将来的に引越すことは視野に入れていました。

一戸建てがよかった理由はありますか?

ご主人: 
生まれた時から一戸建てに住んでいたので、一戸建てに住むイメージしかなかったことが一つと、マンションだとお隣さんや上下階の関係など、一戸建てより少し面倒なのかなという気持ちがあり、マンションよりは一戸建てがいいかなと思っていました。住宅ローンはアパートの家賃と比べると、倍までいかないくらいですが、賃貸だと家賃でお金が消えちゃいますので、やはり持ち家がよかったと思っています。

奥様: 
私はマンションでも一戸建てでも住みやすければどちらでもよかったのですが、ただ、ずっと賃貸よりは持ち家の方がいいかなと考えていました。

大興ネクスタに決められた理由は何ですか?

ご主人:
こちらの物件を選んだ理由は、ずっといたくなるようなリビング、お客様を呼びたくなるような空間に魅力を感じたからです。他社の物件もいくつか見たのですが、大興ネクスタさんの家は、リビングにも力を入れていると思える建物だったので、今思うとそれが決め手の一つだったのかなと思います。
他社の物件も悪くはなかったのですが、悪くはない、普通の、無難な建売という感じでした。やはり、友人を招きたくなるようなこのリビングやテラスの空間が気に入ったのが一番の理由です。
もうお友達も何人も呼んでいます。

知り合いの女性から、子供を抱いているときに、キッチンスペースが狭いとコンロの火が怖くて横を向いてしか作業できないので、人が二人すれ違える広さがあるといいと聞いていましたが、こちらのキッチンは、奥行が広くてとても使いやすいです。

奥様:
二人でキッチンに立つことが多いので、二人で動きやすい充分なスペースがあって満足しています。

住まいを購入して生活に変化はありましたか?

奥様:
居心地がよいので、リビングでゴロゴロしたり、リビングにいる時間が長くなりました。

ご主人:
ネガティブ要素だと、お庭の手入れが発生するので、夏はだいぶ植物と格闘しました。実家って大変だったんだなと思いました。
高い建物がなくて陽当りがいいので、夏は植物の成長が早くて、庭の手入れは初めてだったので、それが少し大変かなと思います。

奥様:
広いがゆえに、洗濯物を2階のベランダまで持って行くのが少し大変だなと思います。
お洗濯が好きなので、洗濯機置場から干すところへの動線を結構気にして、家探しをしていたのですが、やはり1階リビングだとなかなか難しいのかなと感じています。

あったらいいなという設備や動線を払拭できる設備はありますか?

奥様:
洗濯物を干すサニタリースペースがもう少し広くて、洗濯物をかけられるところが多かったらもっとよかったと思います。ただ、ベランダは広くて沢山干せるし、周りからの目線も入らないので、そこはいいなと思っています。

ご自宅に帰られる時間は早くなりましたか?

ご主人:
変わらず仕事依存ではありますが、帰りたくなる家だなとは感じています。遊びに来てくれた人も、こんな部屋だったらずっといたくなるなと言ってくれています。
都内で1階リビングだとありがちなのが周りからの視線だと思いますが、ここは塀が高いので、目線を気にすることなく過ごせて、すごくありがたいなと思っています。

気に入っているポイントはありますか?

ご主人:
私はまずリビングの広さと高さですね。あとは、キッチンはさっきお伝えしたように広さと、収納も多いのですごく助かるなと思っています。

奥様:
あとは、やはり立地ですかね。便利で駅もスーパーも近いですし、住宅街としても落ち着きがあって、のどかなところがすごく気に入っています。

逆にBad Pointはございますか?

奥様:
ガスコンロの横に油がはねても大丈夫なキッチンパネルがあるのですが、もう少し奥まであると壁紙が汚れないのになと思います。もしくは拭きやすい、お手入れしやすい壁だったらもっとよかったなと思います。
あとはベッドからそのまま照明を消したいので、寝室の照明をリモコン式にしたいなと思います。

ご主人:
ホットプレートを置いたときに、コンセントの位置が悪くて少し使いづらいかなと思いました。
2階の洋室を書斎として使っているのですが、窓が小さくて少し暗いので、もう少し明るかったらよかったかなと思いました。

大手の会社ではない当社の物件を購入されるにあたり、悩まれた点はありますか?

民事再生の話も知っていたのですが、本当の良し悪しは最後まで分からないし、判断できないと思っていたので、どちらかというと、アフターフォローが充実していることが大事だと考えていました。アフターフォローをサービスとして持っていることももちろん大切ですが、私としては、一度失敗されて、そこから立ち直った経験を持っている御社が信頼でき、ちゃんとフォローをしてくれるのではないかと感じました。大手では、それなりの品質のものを提供してくれるとは思いますが、一人一人に対しては薄くなるのかもなという気持ちもありました。
色々経験されて、立ち直った御社の方が、私は実力があるのではないかと思います。
実は契約の際に、この話を切り出してみました。そこで隠されたりしたらどうかと思ったのですが、営業の方が、こういう経験も過去にあって、お客様にご迷惑をかけないように誠実に対応し、アフターフォローにも力を入れ、今に至っていると正直に話してくださったので、私はそういった意味では不安は全くありませんでした。

担当営業のイメージはいかがでしたか?

ご主人:
技術のことが詳しくて、技術面での良い面悪い面をフェアに教えていただき、よかったと思います。
ローンの話は、我々の不勉強もあるのですが、少し分かりにくい点もありました。ただ、一生懸命ご説明いただいていたのは伝わってきたので、悪い印象はありませんでした。

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